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FAQ

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제목 집이 비어 있어서 상품이 되돌아간 경우 어떻게 해야 하나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-06-23 14:46:57
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  • 조회수 12

부재중이어서 상품이 되돌아간 경우에는 다음과 같이 조치하시기 바랍니다.

                        

1. 마이페이지 1:1 게시판 및 자유게시판에 송장번호를 문의하시길 바랍니다.                        

2. 해당 상품의 배송사로 연락하여 상품의 현재 위치를 확인하신 후 재발송을 요청합니다.                        

3. 상품이 이미 레드포인트로 반송된 경우에는 자사로 연락하셔서 구매의사를 밝히고 상품을 다시 배송받으시면 됩니다.                        

단, 반송된 상품을 다시 받으실때는 레드포인트와 운송비에 대해 반드시 협의하십시오.


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