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[도서] 약이 되는 칭찬 독이 되는 칭찬
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상품명 [도서] 약이 되는 칭찬 독이 되는 칭찬
소비자가 13,000원
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상품정보
상품번호 30093 상품상태
제조사 현문미디어 브랜드 도서
모델명 RED112763 원산지 상세페이지 참조

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    [도서] 약이 되는 칭찬 독이 되는 칭찬
저자 : 김범준
출판사 : 현문미디어
정가 : 13,000 원
판매가 : 11,700 원
출간일 : 2013/04/15
ISBN : 9788997962105

책 소개
대한민국 리더들을 위한 칭찬 교과서『약이 되는 칭찬, 독이 되는 칭찬』. 이 책은 ‘칭찬의 프로세스’를 비롯해 ‘칭찬의 유형’, ‘따라하기만 하면 무조건 행복해지는 칭찬의 기술’ 등 ‘칭찬의 긍정적인 효과’가 궁금한 독자를 위해 칭찬의 모든 것을 흥미진진한 예화와 함께 설명하고 있다.

목차
Prologue ㆍ 4


PART 01

현대인의 병, 암보다 더 심한 ‘칭찬불가증후군’ ㆍ 18


ㆍ 칭찬을 해본 적이 없는데 어떻게 칭찬을 하는가

ㆍ 칭찬을 어떻게 해야 하는지 모르는데 어떻게 칭찬을 하는가

ㆍ 칭찬은 쓸데없이 상대방을 교만하게 만들지 않을까


PART 02

칭찬 갈증에 시달리는 현대인의 ‘칭찬갈구증후군’ ㆍ 48


ㆍ 칭찬을 정중히 거부합니다

ㆍ 돈으로 칭찬을 사는 사람들

ㆍ 제발, 돈이 아닌 말로 칭찬을!


PART 03 ㆍ 72

칭찬, 그리고 리더십


ㆍ 리더의 고단함

ㆍ 칭찬은 여전히 리더의 몫이다

ㆍ 칭찬은 원래 어려운 게 정상이다


PART 04 ㆍ 100

칭찬 프로세스, 딱 4단계


ㆍ [step 01] 내가 칭찬하게 만든 상대방의 행동

ㆍ [step 02] 상대방의 행동을 통해 채워진 나의 욕구

ㆍ [step 03] 욕구가 충족됨에 따른 즐거움

ㆍ [step 04] 끝!


PART 05 ㆍ 128

따라 하면 행복해지는 칭찬의 기술, 딱 5개


ㆍ 칭찬 스킬, 하나 : Right Now

ㆍ 칭찬 스킬, 둘 : Concrete

ㆍ 칭찬 스킬, 셋 : Fair

ㆍ 칭찬 스킬, 넷 : Process

ㆍ 칭찬 스킬, 다섯 : For Me


PART 06 ㆍ 168

칭찬 하나로 세상을 지배하는 칭찬 리더!


ㆍ 아마존 CEO 제프 베조스의 ‘실패 칭찬’

ㆍ 러시아 대통령 블라디미르 푸틴의 ‘진짜 칭찬’

ㆍ 전 영국 수상 마거릿 대처의 ‘위로 칭찬’

ㆍ 전 미국 대통령 에이브러햄 링컨의 ‘화해 칭찬’

ㆍ 전 미국 대통령 로널드 레이건의 ‘여유 칭찬’

ㆍ 미국 대통령 버락 오바마의 ‘포용 칭찬’

ㆍ 전 넷앱 부회장 톰 멘도자의 ‘전화 칭찬’


PART 07 ㆍ 206

칭찬해야 칭찬받는다


ㆍ 칭찬노트를 만들자!

ㆍ 칭찬의 효과, 50가지

ㆍ 피그말리온! 피그말리온!

ㆍ 칭찬해야 칭찬받는다


Epilogue ㆍ 241


부록 칭찬노트

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