이 책은 초보 매니저들에게는 매니저의 역할과 목표를 알게 해주는 역할을 할 것이고, 1년 이상의 경험이 있는 매니저들에게는 답답할 때마다 펼쳐볼 수 있는 든든한 해결사가 되어줄 수 있을 것이다.
목차
프롤로그 나만한 사람이 한 사람이라도 있는가
1장 매니저의 비전: 함께 뛰면 배로 성장할 수 있다 6개월 만년 꼴지 팀에서 벗어나다 구성원이 바라는 정확한 비전을 주라 하루 시작과 끝은 채용 스케줄부터 확인하라 채용에 벼락치기가 통할 리 없다 문제가 자동으로 해결되는 시스템을 만들어라 실천 계획이 없는 목표로는 안 된다 가장 훌륭한 헙력자는 내 조직이다 구성원들에게 영업만큼 후보자 발굴을 코칭하라
2장 매니저의 행동: 열 사람 몫을 할 1등 인재를 발굴하라 효과를 따져보기 전에 일단 몸으로 부딪쳤다 고객은 제2의 조직기반이다 목표 시장에 그물을 쳐라 타고난 잠재력을 지닌 여성 인재에 주목하라 쉽게 스카우트되는 사람은 가짜다 첫 3개월은 오로지 채용에만 전념하라 조직의 생명은 적합한 사람이다 사정하지 말고 기회를 팔아라 후보자 발굴에서 선발까지 성공하는 면담 프로세스 일방적인 면담을 버려야 인재를 선발할 수 있다
3장 매니저의 책임: 처음부터 혹독하게 1등 DNA를 심어라 행동으로 옮기는 미친 열정이 나와 조직의 운명을 바꿨다 타인의 운명을 책임지는 소명의식으로 이끌어라 매니저는 결과가 아닌 과정을 관리하는 트레이너다 자신이 하는 일을 만천하에 알리도록 하라 대물림하듯 현장 기술을 전수하라 벼랑 끝에 세우든가, 돌아보지 못할 꿈을 팔아라 아침 미팅에서 하루 장사가 결정된다
4장 매니저의 집념: 건강하게 뛰는 1등 문화를 정착시켜라 젊은 피로 성장을 불씨를 지피다 구성원에 집중하면 답이 보인다 두 발을 모두 담그게 하라 한 가지라도 정확히 요구하고 끝을 봐라 프로 조직만이 경쟁에서 이긴다
에필로그 행동하는 열정을 배반하는 일은 없다
출판사 서평
`한 달에 한 사람씩만 1등 인재를 발굴하면
정확히 1년 안에 누구도 넘볼 수 없는 1등 팀이 된다` 영업 효율 최하위 지점에만 부임하여 가는 곳마다 전국 상위권 지점으로 올려놓은 세일즈계 마이더스 손 신윤순의 리크루팅 비법
● 매니저들의 최대 고민 `어디 괜찮은 사람 좀 없나요?` 뛰어난 영업실적으로 세일즈 매니저 이상의 자리에 오른 사람들이라면 누구나 ‘인재 기근’이라는 말에 공감할 것이다. 세일즈 매니저가 되면 이제 개인의 실적이 아니라 팀 전체의 실적을 관리해야 하고, 그러자면 팀원이 높은 성과를 내도록 이끌어주어야 하는데, 제대로 성과를 내보기도 전에 그만두는 팀원이 속출하기 때문이다. 새로 채용을 해도 열에 일고여덟은 1년을 못 버틴다. `그냥 내가 했던 대로만 해도 어느 정도의 성과..
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