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FAQ

교육을 보는창 레드포인트입니다. 레드포인트몰을 이용하시면서 궁금하신 사항이 있으시다면 먼저 FAQ에서 찾아보세요.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
37 배송 미배송리스트는 무엇인가요? 2022-06-23 14:49:44 5 0 0점
36 배송 배송 중 상품의 배송조회는 어디서 하나요? 2022-06-23 14:49:17 5 0 0점
35 배송 배송사고가 났을 때 누가 책임을 지나요? 2022-06-23 14:48:36 12 0 0점
34 배송 집이 비어 있어서 상품이 되돌아간 경우 어떻게 해야 하나요? 2022-06-23 14:46:57 12 0 0점
33 배송 배송비가 무료인데 택배에서 돈을 받아갔어요. 2022-06-23 14:46:30 8 0 0점
32 배송 주문 시 배송비를 결제했는데 상품이 착불로 왔어요. 2022-06-23 14:46:02 6 0 0점
31 배송 레드포인트로부터 발송이 지연,일시품절이라는 문자메시지가 왔어요. 2022-06-23 14:45:23 6 0 0점
30 배송 배송이 지연되는 사유를 알고 싶어요. 2022-06-23 14:44:35 14 0 0점
29 배송 상품(제품) 배송기간은 얼마나 걸리나요? 2022-06-23 14:44:07 7 0 0점
28 배송 하나의 주문으로 여러 곳에 상품을 배송할 수 있나요? 2022-06-23 14:43:36 4 0 0점
27 배송 주문 후 배송지 변경이 가능한가요? 2022-06-23 14:43:07 7 0 0점
26 배송 비회원은 배송조회를 어떻게 하나요? 2022-06-23 14:42:38 6 0 0점
25 배송 주문 상품 배송진행상태 확인은 어떻게 하나요? 2022-06-23 14:42:09 7 0 0점
24 배송 주문 후 배송 조회는 어떻게 하나요? 2022-06-23 14:41:40 10 0 0점
23 배송 주문 후 배송이 완료되기까지 얼마나 걸리나요? 2022-06-23 14:41:06 6 0 0점
22 배송 배송상태에서는 배송완료로 확인되는데 상품을 받지 못했습니다. 어떻게 하나요? 2022-06-23 14:40:26 7 0 0점
21 배송 배송상태에서는 배송완료로 확인되는데 상품을 받지 못했습니다. 어떻게 하나요? 2022-06-23 14:39:29 7 0 0점
20 배송 상품마다 각각 배송비가 붙습니다. 왜 그런건가요? 2022-06-23 14:39:01 7 0 0점
19 배송 주문완료 후 배송주소지를 변경할 수 있나요? 2022-06-23 14:38:38 6 0 0점
18 배송 배송조회서비스 이용가능한 택배사는 무엇이 있나요? 2022-06-23 14:37:52 5 0 0점

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